Birgit Gebhardt und Jöri Engel sind Office-Pioniere, wie sie im Buche stehen. Denn mit diesem Beitrag sind die Trendexpertin sowie der CEO der Swisscom Immobilien AG auch in dem Sammelband »OFFICE PIONEERS: Ausblicke auf das Büro 2030« präsent.
Den Menschen in den Mittelpunkt zu stellen, das hat man schon im analogen Zeitalter behauptet, aber selten wirklich getan. Meist wenn es galt, etwas zu verkaufen. Meistens war das gelogen, denn unsere Industriekultur war gar nicht auf das Individuum, sondern auf Massenstandards und Maschinen ausgerichtet. Aber solange das Produkt am Ende auch für die meisten einen Mehrwert versprach, haben wir es mit der Kundenzentrierung nicht so genau nehmen müssen.
Auch die Büroimmobilie ist aus dem maschinengebeugten Geist der Fabrik entstanden. Ihre Struktur und Kubatur folgen bis heute Industriestandards, die dem Betreiber oder Mieter als hochflexibel verkauft werden. Das ist nicht gelogen, aber es ist zu wenig.
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