Im Dezember 2025 hat die Krankenkasse BIG direkt gesund ihre neuen Büroräumlichkeiten bezogen. Die Verlagerung der Hauptverwaltung aus der Dortmunder Innenstadt in das Neubauprojekt Südtor am Phoenixsee wurde vom Beratungs- und Planungsteam von pro m2 umfassend begleitet.
Das Bürokonzept von pro m2 verbindet offene Arbeitsbereiche mit Zonen für konzentriertes und kollaboratives Arbeiten. Abbildung: Jan Kaiser
Ausgangspunkt des Projekts war ein auslaufender Mietvertrag der Krankenkasse. Gleichzeitig stellte sich die Frage, wie eine zukunftsfähige Arbeitsumgebung für die rund 650 Mitarbeitenden am Standort Dortmund gestaltet werden sollte – insbesondere vor dem Hintergrund der dort praktizierten hybriden Arbeitsmodelle. Auf Basis einer gemeinsamen Visions- und Leitplankenentwicklung sowie gezielter Mitarbeiter-Workshops erarbeiteten die Experten von pro m2 ein Flächenprofil und identifizierten mit dem Neubauprojekt Südtor eine passende Lösung für die Krankenkasse.
Kommunikationszonen ergänzen die klassischen Arbeitsplätze – für den spontanen Austausch. Abbildung: Jan Kaiser
Neben den wirtschaftlichen Faktoren – die ursprünglich genutzte Bürofläche der Hauptverwaltung wurde im Neubau um gut 60 Prozent reduziert – spielten auch die Mikro- und Makrolage, Nachhaltigkeit sowie die langfristige Nutzbarkeit des Gebäudes eine zentrale Rolle. Zugleich bot das Planungs- und Gestaltungskonzept die Chance, flexibles und kollaboratives Arbeiten gezielt zu fördern. Eine besondere Herausforderung ergab sich aus der Einstufung des Standorts als Teil Kritischer Infrastrukturen (KRITIS). Dadurch mussten zusätzliche Anforderungen an die Standortwahl, das Sicherheitskonzept und die Vertragsgestaltung erfüllt werden.
Die Innenräume wurden auf die Bedürfnisse einer zeitgemäßen Büroorganisation abgestimmt. Abbildung: Jan Kaiser
Großzügige Besprechungsbereiche sind in das Gesamtkonzept der BIG-Arbeitswelt integriert. Abbildung: Jan Kaiser
Eine klare Innenarchitektur zielt auf eine flexible Nutzung der Arbeits- und Begegnungsflächen ab. Abbildung: Jan Kaiser
Während des gesamten Projekts begleitete pro m2 die BIG als Nutzervertreter. Dabei reichte das Leistungsspektrum von der Immobilienstrategie über Workplace-Consulting und Interior-Design bis hin zum technischen Projekt- und Changemanagement. Mit der neuen Arbeitswelt wurde eine moderne, flexible Organisationsstruktur geschaffen, die die langfristige Weiterentwicklung des Standorts Dortmund unterstützt.
