Ob remote oder im Büro, Kommunikation mit Kunden, Kollegen und Geschäftspartnern ist ein essenzieller Teil der Office-Arbeit. Ideal dafür geeignet sind Headsets und Earbuds. Gerrit Krämer nennt zehn Kriterien für die Wahl des passenden Modells.
#1 Der Arbeitsort als Basis
Bei der Arbeit in Coworking Spaces, Cafés oder lauten Office-Umgebungen sollten das Headset oder die Earbuds über Active-Noise-Cancelling (ANC) verfügen. Denn das sorgt dafür, dass Umgebungsgeräusche und Stimmen stark reduziert werden. Für das Homeoffice ist dieses Feature eher nicht nötig.
#2 Den Verwendungszweck kennen
Soll mit dem Headset nach der Arbeit zu Hause auch Musik gehört werden, ist es sinnvoll, mehr Wert auf eine hohe Übertragungsqualität bestimmter Frequenzen (zum Beispiel Bässe und Höhen) zu legen, die für Videocalls nicht so wichtig sind.
#3 Für alle, die immer am Schreibtisch sitzen
Wenn Sie immer am Schreibtisch arbeiten, ist ein schnurgebundenes Headset theoretisch ausreichend. Die Lösungen sind meist etwas günstiger, verschwinden aber zunehmend vom Markt, denn niemand will unnötigen Kabelsalat. Für alle, die mobil arbeiten, ist Bluetooth empfehlenswert. Alternative im Office sind DECT-Geräte.
#4 Beweglich mit einer hohen Reichweite
Bei schnurlosen Headsets garantiert der Funkstandard DECT hohe Reichweiten und gute Sprachqualität in Innenräumen (bis zu 50 m). Bluetooth-Headsets sind eher auf kürzere Reichweiten von bis zu zehn Metern in Innenräumen ausgelegt. Sie lassen sich jedoch mit allen Bluetooth-fähigen Geräten koppeln.
#5 Wenn die Tage länger werden
Für unterwegs und den gelegentlichen Gebrauch sind Earbuds und zweiseitige Headsets mit Kopfbügel geeignet. Für Vieltelefonierer sind einseitige Headsets oder solche mit Nackenbügel ideal, da sie hohe Sprachqualität mit Tragekomfort verbinden. Außerdem wiegen sie recht wenig.
#6 Einfachheit ist nach wie vor Trumpf
Einen Anruf per Tastendruck oder durch Ausklappen des Mikrofons annehmen, die Lautstärke am Kopfhörer justieren und muten. Diese Features erhöhen den Komfort und sind praktisch, wenn mobil gearbeitet wird oder viele Calls am Tag eingehen.
#7 Für die ausgiebigen Sessions
Die Akkulaufzeit sollte mindestens acht Stunden betragen. Das ist besonders bei Remote Workern wichtig. Ständiges Aufladen nervt einfach.
#8 Was sonst noch alles benötigt wird
Eine Tragetasche, Klinkenkabel oder Aufsätze für Earbuds in verschiedenen Größen sind nicht zwingend notwendig, aber doch angenehme Extras. Bei höherpreisigen Headsets ist in der Regel eine Fülle solcher Zugaben inklusive.
#9 Das Auge nicht vernachlässigen
Für manch einen sicherlich ein entscheidender Faktor. Marke, Farbe und Gestaltung sollten aber nicht schwerer als Qualität und Funktionsumfang wiegen, sondern diese Punkte ergänzen.
#10 Der Preis macht meist den Unterschied
Last, but not least ist es oft der Preis, der über den Kauf entscheidet. Es gilt, einen Kompromiss zwischen Anspruch, Qualität, Verwendungszweck und Design zu finden. Das wichtigste dabei ist zu wissen, was gebraucht wird und was nicht. Sparen Sie nicht am falschen Ende.