Englisch und Spanisch sind die wichtigsten Sprachen in der Geschäftswelt. In diesem Teil unserer Fremdsprachenserie zeigen die Experten der Sprachschule Iberika, wie Sie in diesen Sprachen Verhandlungen führen.
Englisch
Making deals and negotiations is a crucial skill for many different jobs. In professional and personal settings we negotiate every day with coworkers, clients and friends to come to agreements. Whether you are asking for a raise or signing a contract, business English requires an understanding of making proposals, compromising, and closing deals. This article will introduce you to some helpful negotiation phrases used in business English. The phrases are divided into different steps to most effectively negotiate!
Small Talk & getting to know who you’re negotiating with
It is important to establish rapport with the people you are negotiating with to gain a sense of trust and more successfully come to an agreement.
- It’s my pleasure to welcome you to XYZ company.
- Is this your first time in Germany?/Have you been to Germany before?
- Did you have a hard time finding our office today?
- I look forward to working with you today and in the future.
Introducing a proposal
At the beginning of any meeting, you should provide an outline or schedule of the goals for the day.
- First, I would like to introduce you to today’s agenda.
- The goal for today is to …
- Please let me know if this is okay for you.
In response to suggestions
After suggestions have been made, you can either agree or object them.
- Yes, I think that’s the best solution.
- That’s a good idea, but we propose …
- An alternative could be …
- It may be a better idea to …
- I agree with you on …, however, I think … is a better solution.
Giving your perspective
Sometimes you may want to provide a different point of view as the person you are negotiating with.
- In my perspective, I think …
- If you look at it from my point of view …
- We have to keep … in mind.
- The most important issue to us (our company) is …
Concluding remarks
At the end of the meeting, it’s important to say some concluding remarks to reflect on what has been achieved.
- If I understand everything correctly, …
- Do you mean…?
- To summarize, we have agreed to …
- I think we have/haven’t reached an agreement here.
- That sounds/doesn’t sound reasonable to us.
Spanisch
Geschäfte und Handel zu betreiben, ist eine entscheidende und erforderliche Fertigkeit bei vielen Arbeitsmöglichkeiten. Im beruflichen Bereich verhandeln wir jeden Tag mit Kollegen, Partnern und Kunden, um zu einem gemeinsamen Entschluss zu kommen. Bei jedem Verhandeln, zum Beispiel. wenn man um eine Lohnerhöhung bittet oder einen Vertrag abschließt, müssen bestimmte sprachliche Mittel der spanischen Fachsprache verstanden und beherrscht werden. Es sind praktische Audrücke, die verwendet werden können, um Vorschläge zu machen, zu einem Entschluss zu kommen oder Verträge abzuschließen. Hier erhalten Sie einige Ausdrücke für ein erfolgreiches Handeln:
Einen ersten Kontakt herstellen und die Person kennenlernen, mit der man verhandelt
Es ist wichtig, eine Verbindung zu den Personen herzustellen, mit denen man verhandelt, um ein gewisses Vertrauen aufzubauen und so zu einem erfolgreichen Abschluss zu kommen.
- Es un placer darle/darles la bienvenida a nuestra compañía.
- ¿Es su primera vez en Alemania? ¿Había estado ya antes en Alemania?
- ¿Le/Les fue difícil encontrar nuestra oficina?
- Me alegro de colaborar con usted/ustedes hoy y en el futuro.
Einen Vorschlag präsentieren
Zu Beginn jedes Treffens sollten Sie einen Entwurf oder Programm der Ziele für diesen Tag vorstellen.
- Primero me gustaría presentarle/les la agenda de hoy.
- El objetivo para hoy es …
- Por favor, dígame si esta agenda le va bien.
Auf Vorschläge antworten
Wenn Ihnen ein Vorschlag präsentiert wird, können Sie diesen annehmen oder ablehnen.
- Sí, pienso que es la mejor solución.
- Es una bien idea, pero nosotros proponemos …
- Una alternativa podría ser ...
- Quizás sea mejor …
- Estoy de acuerdo con usted en …, sin embargo, yo creo que … es una mejor solución.
Ihren eigenen Standpunkt darlegen
Vielleicht würden Sie gerne einen anderen Standpunkt als den Ihres Gegenübers anbieten.
- Desde mi punto de vista, yo creo que ...
- Si lo mira desde mi punto de vista ...
- Tenemos que tener en cuenta ...
- Hay que tener presente que ...
- El aspecto más importante para nosotros/para nuestra compañía es ...
Letzte Betrachtungen
Zum Schluss ist es wichtig, einige letzte Betrachtungen anzuführen, um das beim Treffen Besprochene zu vertiefen.Si entiendo todo correctamente ...
- Quiere decir …?
- En resumen, nosotros hemos acordado ...
- Pienso que (no) hemos llegado a un acuerdo.
- (No) nos parece razonable.
Iberika Sprachschule, Berlin. |