Eine Studie der Cornell University hat herausgefunden, dass es sich in wohltemperierten Büroumgebungen besser arbeiten lässt und Wissensarbeiter weniger Fehler machen. Doch zu kühl sollte es auch nicht sein.
Die Raumlufttemperatur hat laut den Studienergebnissen Einfluss auf die Fehleranfälligkeit und Produktivität der Mitarbeitenden. Unterkühlte Arbeiter machen nicht nur mehr Fehler, sondern kühlere Temperaturen könnten die Arbeitskosten pro Stunde um zehn Prozent erhöhen, schätzt Alan Hedge, Professor für Design und Umweltanalyse und Direktor des Human Factors and Ergonomics Laboratory von Cornell.
Konzentrierter bei wärmerer Raumluft
Als die Temperatur im Zuge einer einmonatigen Studie von 20 auf 25 Grad Celsius erhöht wurde, gingen Tippfehler der Studienteilnehmer um 44 Prozent zurück und die Tippleistung stieg sogar um 150 Prozent. Hedges Studie untersuchte den Zusammenhang zwischen Veränderungen in der physischen Umgebung und der Arbeitsleistung.
In der Studie, die am Hauptsitz des Insurance Office of America in Orlando, Florida, durchgeführt wurde, war jeder der neun Arbeitsplätze mit einem persönlichen Miniatur-Umgebungssensor ausgestattet, um alle 15 Minuten die Lufttemperatur zu messen. Die Forscher zeichneten die Zeit auf, die die Mitarbeitenden an der Tastatur verbrachten, und die Zeit, die sie mit der Fehlerkorrektur verbrachten. Hedge nutzte einen neuen Forschungsansatz, bei dem Software zum Einsatz kam, die eine bestimmte Umgebungsvariable in Innenräumen, in diesem Fall die Temperatur, mit der Produktivität synchronisieren kann.