Kopfhörer mit Noise-Cancelling im Büro richtig nutzen

Geräusch­un­ter­drü­cken­de Kopf­hö­rer lie­gen im Trend. Als hip­pe Werk­zeu­ge des hybri­den Arbei­tens sind sie aus Groß­raum­bü­ros kaum mehr weg­zu­den­ken. Doch bei zu hoher Laut­stär­ke ber­gen die Gerä­te Risi­ken fürs Gehör. Der TÜV-Ver­band gibt Tipps zum The­ma „Lärm­schutz” am Büroarbeitsplatz.

Bei Kopf­hö­rern mit Active-Noise-Cancelling(ANC)-Technik wer­den über ein­ge­spiel­te Gegen­schall­wel­len die Umge­bungs­ge­räu­sche mini­miert. Das hilft nicht nur in Flug­zeu­gen oder in der Bahn, auch in Groß­raum­bü­ros schot­ten sich immer mehr Beschäf­tig­te mit den geräusch­un­ter­drü­cken­den Kopf­hö­rern ab. Aller­dings kann die ver­mehr­te Kopf­hö­rer­nut­zung Gesund­heits­ri­si­ken aus­lö­sen – und sie droht, gel­ten­de Arbeits­schutz­vor­schrif­ten auszuhebeln.

Unter­neh­men ste­hen in der Pflicht, ein­schlä­gi­ge Nor­men und Regel­wer­ke, wie die Lärm- und Vibra­ti­ons­ar­beits­schutz­ver­ord­nung ein­zu­hal­ten. Dar­in sind kla­re Anfor­de­run­gen an Raum­akus­tik, Nach­hall­zei­ten und maxi­ma­le Laut­stär­ken am Arbeits­platz ent­hal­ten. So emp­fiehlt die Tech­ni­sche Regel für Arbeits­stät­ten zum The­ma Lärm (ASR A3.7) bei Kon­fe­renz­räu­men und Groß­raum­bü­ros Höchst­wer­te von 35 bzw. 45 Dezi­bel – das ist noch etwas lei­ser als ein nor­ma­les Gespräch. Vor allem geht es dabei um die bau­li­che Gestaltung.

Alles für die Konzentration: Vorteile und Nachteile

Aller­dings emp­fin­den vie­le Beschäf­tig­te die Geräusch­ku­lis­se in Mehr­per­so­nen- oder Groß­raum­bü­ros als stö­rend. Optisch ähneln Noi­se-Can­cel­ling-Kopf­hö­rer als Over-Ear-Vari­an­te den unter die EU-Ver­ord­nung für Per­sön­li­che Schutz­aus­rüs­tun­gen fal­len­den Kap­sel­ge­hör­schüt­zern, wie die­se zum Bei­spiel im Stra­ßen­bau ein­ge­setzt wer­den. Noi­se-Can­cel­ling-Kopf­hö­rer sind jedoch kei­ne Schutz­aus­rüs­tung. Sie kön­nen das sub­jek­ti­ve Wohl­be­fin­den stei­gern, indem sie irrele­van­te Gesprä­che oder das Tas­ta­tur­klap­pern des Nach­barn aus­blen­den. Stu­di­en zufol­ge kön­nen sie hel­fen, sich bes­ser zu kon­zen­trie­ren – aber eben nur, solan­ge nicht unbe­wusst die Kopf­hör­erlaut­stär­ke hoch­ge­dreht und damit die Dezi­bel-Emp­feh­lun­gen der Tech­ni­schen Regel deut­lich über­schrit­ten wer­den. Ein wei­te­rer Punkt: Bei Dau­er­nut­zung kann die Geräusch­un­ter­drü­ckung bei man­chen Men­schen Schwin­del, Druck­ge­fühl oder leich­te Übel­keit auslösen.

Ent­schei­dend ist, dass Musik oder Geräu­sche nicht zu laut abge­spielt wer­den. Funk­tio­nen wie eine elek­tro­ni­sche Laut­stär­ke­be­gren­zung (Auto­ma­tic-Volu­me-Limi­ter-Sys­tem) sind in vie­len Kopf­hö­rer-Model­len inte­griert oder kön­nen über mobi­le End­ge­rä­te wie Smart­phones ein­ge­stellt wer­den. Neben den Aus­wir­kun­gen auf das Hör­ver­mö­gen gibt es ers­te Berich­te dar­über, dass bei einer dau­er­haf­ten Ver­wen­dung von Noi­se-Can­cel­ling das Gehirn die Mög­lich­keit ver­liert, zwi­schen ver­schie­de­nen Geräu­schen zu unter­schei­den und die­se nach ihrer Rele­vanz rich­tig ein­zu­ord­nen. Auch ist die Gefahr der sozia­len Iso­la­ti­on zu beden­ken, wenn pau­sen­los abschot­ten­de Kopf­hö­rer getra­gen wer­den. Fast alle Model­le bie­ten einen Trans­pa­renz­mo­dus, bei dem Nut­zer zumin­dest abge­schwächt auch noch Umge­bungs­ge­räu­sche wahr­neh­men kön­nen. Faust­re­gel: Jede Stun­de für fünf bis zehn Minu­ten auf die Kopf­hö­rer verzichten.

Maßnahmenkatalog: Von Hörtest bis Sound-Maskierung

Eine Mög­lich­keit für Unter­neh­men, die­sen Trend zu beglei­ten, ist das Ange­bot regel­mä­ßi­ger Hör­tests. Dabei kön­nen zu hohe Wie­der­ga­be­pe­gel zu Tin­ni­tus oder dau­er­haf­ten Hör­schä­den füh­ren. Bau­li­che und orga­ni­sa­to­ri­sche Maß­nah­men kön­nen dazu bei­tra­gen, mehr Ruhe zu schaf­fen für kon­zen­tra­ti­ons­in­ten­si­ve Tätig­kei­ten. Mit Mee­ting­zo­nen, die mit schall­ab­sor­bie­ren­den Wand­ele­men­ten wie Filz oder Akus­tik­pa­nee­len aus­ge­stat­tet sind, oder schall­ge­dämm­ten „Tele­fon­zel­len“ für Tele­fo­na­te oder Video­kon­fe­ren­zen las­sen sich Büros in Sachen Umge­bungs­ton ver­bes­sern. Ein wei­te­res tech­ni­sches Hilfs­mit­tel ist die soge­nann­te Sound-Mas­kie­rung: Dabei wird ein lei­ser, als ange­nehm emp­fun­de­ner Ton dau­er­haft aus­ge­strahlt, der lau­te Stör­ge­räu­sche wie Gesprächs­fet­zen über­la­gert und ummantelt.

Aufs Ohr oder ins Ohr: Diverse Kopfhörer-Optionen

Bei der Wahl des rich­ti­gen Kopf­hö­rers haben Nut­zer ver­schie­de­ne Optio­nen. Over-Ear-Kopf­hö­rer unter­drü­cken in der Regel die Außen­ge­räu­sche am effek­tivs­ten, da sie am meis­ten Platz für die Mikro­fo­ne bie­ten, die für die akti­ve Geräusch­un­ter­drü­ckung ein­ge­setzt wer­den. Zudem schir­men sie pas­siv die Außen­ge­räu­sche ab, weil sie die Ohr­mu­schel umschlie­ßen. Kom­pak­te In-Ear-Kopf­hö­rer, die direkt im Gehör­gang sit­zen, gel­ten als beson­ders prak­tisch und trans­por­ta­bel auch dank ihrer mit­ge­lie­fer­ten Lade­hül­le. Ein guter Kom­pro­miss aus Funk­ti­on und Kom­pakt­heit sind On-Ear-Kopf­hö­rer, die gepols­tert auf dem Ohr liegen.

Den Fokus finden: Mit Musik oder Rauschen

Auch die Fra­ge, wel­cher Sound sich zur bes­se­ren Kon­zen­tra­ti­on gegönnt wird, ist Geschmacks­sa­che. Vie­le Men­schen schwö­ren auf klas­si­sche Musik und Kla­vier­klän­ge, ande­re auf elek­tro­ni­sche Lounge- und Chill-out-Songs. Eine Alter­na­ti­ve ist das „wei­ße Rau­schen“ – ein mono­to­nes Hin­ter­grund­ge­räusch, das ver­schie­de­ne Fre­quen­zen abdeckt und erwie­se­ner­ma­ßen beru­hi­gend wirkt. Auch abge­wan­del­te Fre­quen­zen, oft farb­lich benannt, haben Sound­tüft­ler kre­iert. In etwas tie­fe­ren Fre­quen­zen wirkt das „Brau­ne Rau­schen“ eben­falls stress­ab­bau­end und kon­zen­tra­ti­ons­för­dernd. In Apps und auch über Smart­phone-Ein­stel­lun­gen lässt sich Rau­schen, alter­na­tiv auch Regen­pras­seln oder Oze­an­bran­dung, pro­blem­los und kos­ten­los erzeu­gen und auf die Kopf­hö­rer legen. Hier­bei gilt es aber die rich­ti­ge Sound­wahl zu tref­fen: Man­ches Rau­schen soll die Agi­li­tät anre­gen, ande­res Rau­schen kann sogar in den Schlaf wiegen.