Stressfaktor Lärm: Interview mit biha-Präsident Eberhard Schmidt

Die Geräusch­ku­lis­se in Groß­raum­bü­ros ist eine ech­te Her­aus­for­de­rung für Ner­ven und Gehör. Wie sich bei­des scho­nen lässt und wie smar­te Fea­tures digi­ta­ler Hör­sys­te­me bei der Büro­ar­beit hel­fen kön­nen, erläu­tert Eber­hard Schmidt, Prä­si­dent der Bun­des­in­nung der Hör­akus­ti­ker (biha), im Interview.

Akustikaktion: Herr Schmidt, warum ist ein hoher Geräuschpegel im Büro ein Problem für das Gehör und die Konzentration?

Eber­hard Schmidt: Wenn es laut ist am Arbeits­platz, erhöht das den Stress­le­vel und wirkt sich nega­tiv auf die Leis­tungs­fä­hig­keit aus. Da Ohren immer auf Emp­fang sind, wer­den sie per­ma­nent von einer Fül­le von Geräu­schen geflu­tet, die sie zur Wei­ter­ver­ar­bei­tung ans Gehirn sen­den. Je höher die Geräusch­ku­lis­se ist, des­to mehr haben Gehör und Gehirn zu tun, um all die Rei­ze zu ver­ar­bei­ten und ein­zu­ord­nen. In einer Umge­bung mit vie­len Neben­ge­räu­schen und Stim­men im Hin­ter­grund ist es dar­um wesent­lich anstren­gen­der, sich auf sei­ne Arbeit zu kon­zen­trie­ren. Mit­ar­bei­ten­de ermü­den schnel­ler und machen leich­ter Fehler.

Welche Strategien empfehlen Sie, um das Gehör und die Nerven bei dauerhafter Lärmbelastung zu schonen?

Wenn die Geräusch­ku­lis­se im Groß­raum­bü­ro stört, soll­te über eine Gehör­schutz­lö­sung nach­ge­dacht wer­den. Sol­che Lärm­schutz-Oto­plas­ti­ken kön­nen spe­zi­el­le Fil­ter besit­zen, die gesund­heits­schäd­li­chen Lärm abschir­men, aber Lau­te und Stim­men hör­bar durch­las­sen, die für die Berufs­aus­übung wich­tig sind. Die­se spe­zi­el­le Gehör­schutz­lö­sung wird von Hör­akus­ti­kern indi­vi­du­ell ange­passt und sitzt kaum spür­bar im Ohr. Anders als Ein­weg­ohr­stöp­sel sind sie über Jah­re ein­setz­bar. Das ermög­licht es, in Ruhe zu arbei­ten, und dadurch den Stress­pe­gel zu senken.

Welche smarten Features bieten digitale Hörsysteme im Büroalltag?

Moder­ne Hör­sys­te­me sind voll­di­gi­ta­le Mini­com­pu­ter für die Ohren. Die Sys­te­me sind in der Lage, Stör­schall im Hin­ter­grund eines Gesprächs auto­ma­tisch zu erken­nen und zu dämp­fen, wäh­rend die Stim­me des aktu­el­len Gesprächs­part­ners ver­stärkt wird. Es gibt zudem jede Men­ge prak­ti­sche Fea­tures, die man­che Hör­sys­te­me als Extras bie­ten. Dazu gehört die Über­set­zungs­funk­ti­on, mit der Gespro­che­nes simul­tan in eine ande­re Spra­che vom Gerät im Ohr aus­ge­spielt wer­den kann. Auch eine Blue­tooth-Kon­nek­ti­vi­tät ist prak­tisch für den Büroalltag.

Inwiefern erleichtert die Bluetooth-Konnektivität von Hörsystemen den Arbeitsalltag?

Bie­tet das eige­ne Hör­sys­tem eine Blue­tooth-Kon­nek­ti­vi­tät, kann die­ses bei­spiels­wei­se für einen Video­call mit dem Smart­phone oder dem Com­pu­ter ver­bun­den wer­den. Die Töne wer­den dann von dort direkt auf das eige­ne, indi­vi­du­ell ange­pass­te Hör­sys­tem über­tra­gen. Ent­spre­chend wer­den Tele­fo­na­te und Tele­fon­kon­fe­ren­zen für Hör­sys­tem­trä­ger ein­fa­cher und angenehmer.

Vielen Dank, Herr Schmidt.

Die Fra­gen stell­te Chris­ti­an Marx. Das voll­stän­di­ge Inter­view kann auf dem OFFICE ROXX Blog nage­l­e­sen werden.